Искусство конструктивного давления
Трансформационные переговоры: от недоверия к сотрудничеству
Авторская система ведения переговоров, позволяющая значительно повысить шансы на заключение выгодных сделок
Выход в свет ожидается 7 августа 2026 года
Высококачественная офсетная бумага, шитье блока нитками, твердый переплет, обложка под приятной на ощупь матовой пленкой с эффектом велюра, ляссе (гибкая закладка), черно-белые иллюстрации.
Формат 14,6 х 21,6 х 2,6 см
368 страниц
ISBN 987-5-98124-828-3
Возрастные ограничения: 16+
Об этой книге

Это практическое руководство поможет вам освоить целостную систему ведения переговоров и значительно повысить шансы на заключение выгодных сделок.

Залог успеха в любых переговорах — умение понять ход мыслей собеседника и аккуратно изменить его взгляд на ситуацию так, чтобы он сам пришел к более взвешенной и объективной оценке происходящего. В трансформационных переговорах вы берете на себя ответственность за развитие мышления клиента, не ограничиваясь обслуживанием его текущих запросов, помогаете ему увидеть подлинные причины проблем, организуете совместный поиск оптимального решения и ведете собеседника к осознанному выбору вашего продукта или услуги ради реальной пользы для его бизнеса.

  • Большой арсенал практических инструментов, которые можно сразу использовать в вашей компании, отделе или рабочей группе.
  • Управляемый процесс поэтапного движения к сделке вместо бесперспективных встреч, пустых разговоров, невыгодных уступок, хаотичной импровизации и надежды на везение или собственную харизму.
  • Полный контроль над процессом подготовки и реализации соглашения на всех этапах без грубого давления, унизительных «прогибов» и банальных манипуляций.
  • Жесткий и прагматичный подход к переговорам с учетом особенностей российского менталитета и обычаев ведения бизнеса.
Об авторах

Эксперт-методолог по регулярному менеджменту. Настройка корпоративного управления и профессиональная эксплуатация сотрудников. Консультирую собственников, обучаю руководителей.

Год рождения: 1959.

В бизнесе: с 1988 года.

Статус: управляющий партнер консалтинговой компании Amadeus Group, Рига, Латвия.

Экспертная квалификация:

• Внедрение регулярного менеджмента.

• Повышение точности корпоративного управления.

• Обучение методам профессиональной эксплуатации подчиненных.

Авторские программы:

• Программа «Homo boss: человек управляющий» (повышение управленческой квалификации руководителей) — 5 базовых курсов, 17 семинаров.

• Программа «Короли и капуста: “матчасть” корпоративного управления» (переподготовка для первых лиц, собственников и генеральных директоров) — 3 курса, 9 учебных дней.

Путь в профессию: с 1988 года в качестве соучредителя и директора компаний занимался оптовой торговлей и производством спортивного оборудования. В 1993 году, сохранив долевое участие в компаниях, стал бизнес-консультантом, направление «Системное развитие организаций». Особенность подхода: компания рассматривается как система взаимосвязанных элементов, а преобразования обязательно должны учитывать их взаимное влияние.

Конкурентное преимущество: системность, технологичность и комплексный подход.

Кредо: Да — технологиям, нет — волшебным таблеткам.

Отрасли, в которых были реализованы консалтинговые проекты и специальные корпоративные программы для развития квалификации руководителей: оптовая торговля в сфере FMCG, торговля и услуги В2В, производство, банковское дело, финансовые услуги, сетевая розничная торговля и пр.

Сегодняшняя практика:

Как консультант обеспечиваю разработку и внедрение изменений в систему корпоративного управления заказчика.

Как бизнес-тренер обучаю руководителей методам управления компанией и профессиональной эксплуатации подчиненных на основе регулярного менеджмента.

Член совета акционеров и совета директоров ряда компаний: в качестве независимого директора содействую стратегическому развитию бизнеса и/или повышению качества оперативного управления.

В числе клиентов: ГМК «Норильский никель», «Газпромнефть», «Интер РАО ЕЭС», «Нобель Ойл», «Макдоналдс Россия», «Баркли», АНК «Башнефть», «РОСНО МС», «Вертолеты России», «Первый канал», «Ямалгазинвест», ЦВ «Протек», «Мир книги», «АЛАДУШКИН Групп», «SPLAT», «Ростовская Нива», «Брусника», «АЛВИСА Менеджмент», «Фармстандарт», ГК «Фармаимпекс», «Инвар», «Сбербанк», «БМВ-Банк», «МДМБанк», «Совкомбанк», «Донской табак», «Мясницкий ряд», «Абамет», «Сладонеж», «AСКOН», «Accord Post», «Аэронавигация Севера Сибири», «Покрофф», «Атлант-М», «Армтек», «СТАЛогистик», «Монетка», «Этажи», «БФТ», «Башнефтегеофизика».

Автор бестселлеров «Вы или вас: профессиональная эксплуатация подчиненных» (М.: «Добрая книга», 2009) и «Вы или хаос: профессиональное планирование для регулярного менеджмента» (М.: «Добрая книга», 2015), многочисленных учебных видео- и аудиокурсов.

Веб-сайт: www.asfridman.com

Канал в Telegram: t.me/asfridman

* * *

Кандидат экономических наук, психолог, финансист, генеральный директор Исламской финансовой компании «ЛяРиба-Финанс», член интернационального союза писателей. Начал свой профессиональный путь с должности банковского работника. Занимая должность начальника сектора по развитию исламского банкинга, впервые в России занялся оформлением финансовых сделок в соответствии с нормами ислама. В начале 2011 года основал компанию «ЛяРиба-Финанс», которая успешно функционирует по сей день. Экономист, член Российской ассоциации экспертов по исламскому финансированию. Читает лекции в ведущих вузах Северного Кавказа. Руководитель программы наставничества KOD-X для собственников бизнеса. Основатель бизнес-клуба Lariba — сообщества предпринимателей, которые осознают свою ответственность перед обществом и придерживаются этических принципов ведения бизнеса.

Искусство конструктивного давления
Трансформационные переговоры: от недоверия к сотрудничеству